okvino

CONDIZIONI GENERALI

CONDIZIONI DI VENDITA

Su OKVINO gli acquisti sono trasparenti.

Garantiamo la massima trasparenza e sicurezza nella politica commerciale; la vendita su internet è tutelata dalle severe norme che regolano la vendita a distanza, ossia lo scambio di prodotti /servizi che ha luogo senza l’incontro diretto tra le parti (Dlgs 185/1999 del 22 maggio).

Sei tutelato dal diritto di recesso, esercitabile secondo i modi e i tempi riservati al consumatore.

Ogni prodotto che vendiamo è destinato ad essere venduto sul mercato internazionale.
I pacchi vengono consegnati in 7 giorni lavorativi, salvo problemi di forza maggiore e le spedizioni avvengono con la massima cura e discrezione.
Ogni acquisto, è corredato di regolare scontrino o fattura sia per gli acquirenti privati che per le aziende. Tutti i nostri prezzi finali sono comprensivi di IVA e non sono previste ulteriori spese/oneri di alcun tipo.

Massimo rispetto della privacy in ogni fase del processo di acquisto. Infatti, tutti i tuoi dati sono trattati secondo le norme della legge italiana previste per la tutela della privacy (Legge n. 196/2003).
Ogni tuo dato, in ogni caso non viene mai ceduto a terze parti in nessuna forma e per nessun motivo. L’utilizzo dei tuoi dati è esclusivamente ristretto alla procedura di acquisto e spedizione dei prodotti.

Acquisti svolti in massima sicurezza. Infatti, i pagamenti online avvengono sui siti sicuri su le piattaforme più utilizzate nel mondo per i pagamenti con carta di credito e bonifico bancario. Questo significa che le tecnologie esistenti per la crittografia dei dati (SSL 128 Bit), oltre ad essere le migliori disponibili, sono garantite da istituti accreditati. www.paypal.it o www.poste.it

Per qualunque cosa puoi contare sul nostro staff, sia prima che dopo la fase di acquisto.

Tutti i marchi citati nel sito e le relative fotografie appartengono ai rispettivi proprietari.

NOTE GENERALI

Pagamento
Pagamento per mezzo di paypal o bonifico bancario, dopo l’acquisto il sistema vi invierà una mail con le istruzioni per il pagamento.
La spedizione avverrà con corriere espresso in italia entro 7 giorni lavorativi.

Costo spedizione nazionale
In base al prodotto e alle offerte in essere.

Costo spedizione internazionale
In base al prodotto e alla città di destinazione.

Restituzione
L’acquirente può restituire il prodotto entro 14 giorni dal ricevimento con diritto al rimborso del prezzo pagato, escluso le spese di spedizione.
Il prodotto dev’essere restituito integro e con scontrino fiscale.

SPEDIZIONE E CONSEGNA

Costi spedizione nazionale e internazionali
In base al prodotto e alle offerte in essere.

Tempi di consegna
La spedizione avverrà con corriere espresso entro 7 giorni lavorativi..

Ricevimento della merce
Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:
Che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.
In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “riserva di controllo merce per …..” (indicare la motivazione) sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore. Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 24h dal ricevimento della merce. Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 5 (cinque) giorni lavorativi i ricambi ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere, a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine, il collo verrà reso a System Bike che provvederà a ricontattarvi per organizzare la nuova spedizione.

PRIVACY POLICY

Tutela delle informazioni, ai sensi della L. 675/96

Ai sensi dell’art. 10 della L. 675/96, i dati personali del Consumatore sono raccolti con modalità telematiche e trattati con modalità automatizzate, per le finalità connesse dell’evasione dell’ordine, dal fornitore. Per analoghe finalità, i dati personali possono essere comunicati a terzi soggetti incaricati di svolgere le attività necessarie all’esecuzione del contratto. Detta comunicazione avverrà solo con il consenso dell’interessato. Il conferimento di tali dati da parte del Consumatore ed il consenso alla loro comunicazione per lo svolgimento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto sono facoltativi; in difetto l’ordine non potrà essere evaso. I dati personali non saranno in altro modo divulgati. Il Consumatore potrà modificare in qualsiasi momento i propri dati, potrà inoltre esercitare gli altri diritti previsti dall’art. 13, L. 675/96 (accesso, cancellazione, opposizione, ecc.), facendone espressa richiesta al fornitore.

Titolare del trattamento dei dati personali è OKVINO

Al fine di garantire la massima tutela in tema di trattamento dei dati personali, il fornitore si impegna ad osservare ed attuare con scrupolo le leggi ed i regolamenti applicabili in materia, tra i quali:

* la Legge 31 dicembre 1996 n. 675
* il DPR 28 luglio 1999 n. 318.

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